Frequently Asked Questions
Znamo da imate hrpu pitanja prije nego što nam donesete auto. Zato smo tu. Od hibridnih motora do čistih elektrika — objasnit ćemo vam sve što trebate znati. Brzo. Jasno. Bez zapleta.
Hibrid kombinira dva motora — benzinski i električni — koji rade zajedno. Električni dio vam olakša gradsku vožnju, a benzin pokreće sve kad trebate veću snagu. Čista elektrika? To je samo struja. Nema benzina. Tiše je, jeftinije u radu, ali trebate pametnije planirati putovanja. Oboje je fenomenalno, samo za drugačije situacije.
Ovisi što trebate. Osnovni pregled? Dva do tri sata. Zamjena ulja, filtera, dijelove tehnike — do šest sati. Ako trebate nešto sa hibridnim sustavom — recimo, ažuriranje softvera — pozovite nas prije nego što dođete. Obično znamo tačno što trebamo i ne gubimo vrijeme. Obavješćujemo vas kada će biti gotovo.
Evo iskrenog odgovora: elektrika ima manje dijelova nego klasični auto. Nema ulja, filtera za zrak, svjećica. To znači jeftiniji redovni servis. Kad trebate nešto specifično za bateriju ili električni sustav — da, to može biti skupije. Ali prosječno? Štedite 23 do 31 posto godišnje. Pokazat ćemo vam točno.
Pošalji nam slike, detaljni opis problema — call ili poruka na +385 20 009 6600. Obično znamo što je krivo. Ako je nešto što se može samo vidjeti i pokušati — dogovori pregled. Izbjegavamo nepotrebne posjete. Ako je greška manjeg Audi modela ili broja motora, obično se vidimo samo jednom. Efikasno.
Tesla, BMW i-serija, Hyundai Ioniq, Kia EV, Volkswagen ID., Audi Q4 e-tron, Mercedes EQC, Renault Zoe — i brojne hibride. Specifično, pozovi nas s marom i godinom. Imamo opremu za 17 različitih modela. Ako nešto nije na listi, trebat ćemo malo ispitivanja, ali ne odbijamo se pokušati. Ponos je naš problem.
Dijelovi koji ih prodajemo — dvije godine ili 40,000 kilometara. Radovi — 12 mjeseci. Ako nešto pukne tjedan nakon što smo završili — vratimo se i ispravimo bez dodatnog novca. To je dogovor. Trebamo biti sigurni u ono što radimo. Ako niste zadovoljni kvalitetom — javite nam. Nećemo vas ostaviti u sredu.
Slavonski Brod, Vukovarska 158. Za vozila unutar 35 kilometara — dolazimo kod vas ako je lakše. Elektrika je ponekad bolje donijeti nama jer trebaju specijalni alati. Recimo ako ste u Kutini, Garešnici ili Djakovom — brzo dogovorimo. Pozovite. Ne možemo pokriviti Novalju, ali Brod i okolica — to je naša zona.
Gotovina, kartica, transfer — sve ide. Za veće radove (nad 3,500 kuna), ponekad tražimo poluprijedlog ili rate. Zavisno od servisa. Zapravo, ako ste star klijent — fleksibilniji smo. Nije nam do cijene — do toga da vozite sigurno. Dogovor se uvijek nađe. Pitaj bez oklijevanja.